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Step-by-step resources to help you evaluate use cases, plan implementation, and roll out automation with confidence.
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas habituales antes de empezar
Todo lo que necesitas saber sobre cómo trabajamos, qué puedes esperar y cómo se estructura un proyecto con Nexiria.
1. ¿En qué consiste la sesión exploratoria?
La sesión exploratoria es una conversación inicial para entender cómo funciona hoy tu operativa, identificar posibles fricciones y valorar si tiene sentido una fase posterior de consultoría, análisis o implementación.
No es una auditoría técnica ni un proyecto previo, sino un primer paso para entender el contexto del negocio y determinar siguientes pasos posibles.
2. ¿La consultoría o auditoría tiene coste?
Sí. Cuando un proyecto requiere análisis profundo de procesos, arquitectura, integraciones o diseño estratégico, trabajamos mediante una fase de consultoría previa.
Esto nos permite diseñar soluciones realistas, viables y alineadas con objetivos operativos y económicos del negocio.
3. ¿Cuánto tarda un proyecto típico?
Depende del alcance y complejidad.
Algunas implementaciones pueden desplegarse en pocas semanas, mientras que otras evolucionan progresivamente por fases.
NEXIRIA trabaja con una lógica modular: empezamos por procesos de mayor impacto y evolucionamos el sistema de forma iterativa.
4. ¿Trabajáis con nuestras herramientas actuales?
Sí. Siempre que tiene sentido, Nexiria se integra con las herramientas ya existentes en la empresa (CRM, ERP, formularios, correo, documentación, bases de datos, herramientas comerciales u operativas).
El objetivo no es sustituir tecnología innecesariamente, sino conectar procesos y mejorar cómo trabaja el negocio.
5. ¿Quién es propietario del sistema implementado?
La empresa mantiene acceso y control sobre los procesos, datos y herramientas utilizadas, salvo soluciones específicas acordadas dentro de un servicio gestionado.
6. ¿Cómo gestionáis la seguridad y el acceso a la información?
Nexiria trabaja bajo un enfoque de acceso mínimo necesario, trazabilidad y buenas prácticas operativas.
Siempre que es posible, los sistemas se integran utilizando permisos limitados, cuentas específicas y accesos controlados, evitando compartir credenciales innecesarias o exponer información sensible.
Además, priorizamos arquitecturas donde la empresa mantiene control sobre sus herramientas, datos y procesos.
7. ¿Qué pasa después de la implementación?
Dependiendo del proyecto, NEXIRIA puede acompañar mediante soporte, optimización evolutiva, nuevas automatizaciones o mejoras continuas del sistema.
La mayoría de implementaciones evolucionan con el negocio.
8. ¿Y si no sabemos qué proceso automatizar primero?
Es normal.
Muchas empresas saben que existen ineficiencias, pero no tienen claro por dónde empezar.
La sesión exploratoria y, en algunos casos, una fase de consultoría ayudan precisamente a priorizar oportunidades según impacto operativo, ahorro de tiempo y viabilidad.